Die Tätigkeitsinhalte
Im Vertriebsinnendienst arbeiten Sie eng mit ihren Account Managern zusammen und unterstützen diese u. a. beim Erstellen von Angeboten und Kalkulationen, bei der Koordination von Projekten sowie bei Ausschreibungsverfahren im Kontext von IT-Lösungen. Sie bauen sich ein Netzwerk zu Kollegen, Partnern und Kunden auf, das Sie aktiv pflegen und kontinuierlich erweitern. Darüber huinaus fallen diese Aufgaben in Ihren Verantwortungsbereich:
- Proaktive Mitarbeit bei IT-Kundenprojekten und deren Umsetzung in enger Zusammenarbeit mit den (Key) Account Managern
- Durchführung und Begleitung des gesamten vertrieblichen Abwicklungsprozesses im Innendienst
- Schnittstelle zwischen IT-Herstellern, Kunden und internen Abteilungen
- Koordination von sowie Teilnahme an Terminen
- Erstellung und aktive Verfolgung von Angeboten sowie zügige Abwicklung von Aufträgen
- Projektverwaltung, u. a. Überprüfung des Projektfortschrittes
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Ausschreibungen von IT-Lösungen
- Pflege von Vertriebsinformationen im CRM-System
- Überprüfung von Lieferdaten und Nachverfolgung von kaufmännischen Themen
Ihre Qualifikation
Sie haben erfolgreiche eine kaufmännische Ausbildung – z. B. Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement, Digitalisierungsmanagement o.ä. abgeschlossen oder verfügen über eine gleichwertige berufliche Qualifikation. Darüber hinaus verfügen Sie über diese Erfahrungen, Kenntnissde und Eigenschaften:
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst in einem IT-Systemhaus oder ähnlichem IT-Umfeld
- Interesse an aktuellen und neuen IT-Technologien
- Gute Microsoft-Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative sowie Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit Deutschkenntnissen (mind. C1) und Englischkenntnissen (mind. B2)
