Die Tätigkeitsinhalte
Als Renewal Manager kümmern Sie sich bei unserem Manadanten proaktiv um die Verträge der Kunden und sind ein wichtiger Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Vertragsmanagement von Cisco Serviceverträgen sowie die Vornahme von Vertragsänderungen aus terminlichen, technischen und finanziellen Gründen
- Erstellung von Service Quotes und deren Bestellung
- Angebotserstellung für Cisco Serviceverträge
- Monitoring von potenziellen Vertragsverlängerung
- Quartalsbezogene Auswertung und fristgerechte Bestellung anstehender Cisco Servicevertragsverlängerungen
- Erstellung von jährlichen Service Forecasts für Kundenbudgetierungen
- Schnittstelle zwischen Hersteller, Vertrieb und Kunde